Карта Хофф

• Как получить карту Хофф?
• Регистрация и активация карты
• Как начисляются бонусы по карте Хофф?
• Что делать, если забыл карту Хофф?
• Почему мне не начислили бонусы по карте Хофф?
• Сколько бонусов начисляется на счет?
• Как проверить баланс по бонусной карте Хофф?
• Как потратить бонусы по карте?
• Срок действия бонусов по карте Хофф

Хофф — это крупная мебельная сеть, в которую входит уже более 30 магазинов по всей стране. Основной акцент делается на том, что любой покупатель может приобрести всю необходимую мебель для дома, дачи, сада и огорода, квартиры в одном месте. Ассортимент действительно огромный! Дополнительно сотрудники магазинов предоставляют услуги по доставке, замерам, сборке и установке приобретенной продукции. С помощью карты Хофф можно получить возврат 10% от потраченной суммы денег в виде бонусных баллов. О том, как оформить карту, как накапливать баллы и куда их применять, узнаем прямо сейчас.

Как получить карту Хофф?

Получение карты обойдется вам абсолютно бесплатно. Заказать пластик Хофф можно двумя доступными способами:

• в магазине при совершении покупки на кассе;
• через оформление заказа онлайн, с помощью официального сайта или мобильного приложения Google Play или App Store

В первом случае при оплате товаров, приобретенных в торговой сети Hoff, необходимо уведомить кассира о своем намерении стать владельцем заветного пластика. Тогда кассир выдаст анкету. Ее следует заполнить на отведенной для этого стойке, и опустить бланк в специальный короб. Начисленные за покупки баллы можно будет применить уже через 14-20 дней.

Во втором случае при оформлении онлайн-заказа на сайте hoff.ru в 4-ом пункте нужно не забыть сделать отметку о том, что вы желаете получить карточку. Когда в целях подтверждения заказа с вами свяжется оператор, будет нелишним напомнить ему о пластике. Тогда вместе с покупками вы получите и карту Хофф, для активации которой потребуется заполнить ту же анкету, но в электронном виде.

Регистрация и активация карты Хофф

Как правило, регистрация карты Хофф не вызывает никаких проблем и сложностей. Но все же обговорим некоторые моменты, чтобы справиться с процедурой было максимально легко.

Итак, регистрация нового пользователя происходит по следующему алгоритму:

• перейдите на сайт hoff.ru/vue/bonus/;
• нажмите кнопку “Получить электронную карту”;
• введите свои данные — фамилию, имя, дату рождения, адрес электронной почты;
• выберите пол;
• укажите номер действующего мобильного телефона;
• поставьте “галочку” возле согласия с правилами политики конфиденциальности и обработки персональных данных;
• нажмите кнопку “Зарегистрировать”.

На указанный номер телефона придет код через смс. Его нужно будет ввести в соответствующее поле. После заполнения анкеты и подтверждения своих намерений, проверки номера телефона в течение 2-х часов вы будете официально зарегистрированы в системе.

В случае возникновения вопросов можно уточнить информацию у операторов торговой сети Хофф по номеру +7 (495) 287 77 27.

Активацию профиля можно выполнить, пройдя по ссылке, прикрепленной к электронному письму. Оно поступит на указанную вами почту.

Как начисляются бонусы по карте Хофф?

Чтобы получить бонусы по карте Хофф, необходимо в момент оплаты покупок обязательно предъявлять карту Hoff. Если этого не сделать, то бонусы начислены не будут. 

Если покупки совершаются через интернет-магазин в режиме онлайн, то номер карты нужно указать при оформлении заявки на заказ. Если вы забыли указать номер, то не стоит расстраиваться. У вас еще есть шанс это сделать через оператора, который обязательно позвонит в целях подтверждения заказа.

Бонусы начисляются в течение 3-х дней с момента покупки. Если заказ был отменен или если товары были возвращены покупателем в магазин, то бонусы за них будут вскоре списаны со счета карты Хофф.

Если товары приобретались в рассрочку, то бонусы за них обычно начисляются системой только после полного погашения долга.

Что делать, если забыл карту Хофф?

Если вы решили сделать покупку в магазине торговой сети, но забыли пластиковую карту Хофф, то не стоит расстраиваться. Вы можете воспользоваться ее электронным аналогом, хранящимся в вашем мобильном телефоне.

Если карта Хофф была оформлена только в пластиковом варианте, то просто назовите кассиру номер телефона, к которому она привязана.

Почему мне не начислили бонусы по карте Хофф?

По карте Hoff бонусы не начисляются в следующих случаях:

• при оплате услуг, например, сборки или доставки мебели;
• при оплате товаров путем банковского перевода;
• при приобретении подарочных карт Хофф.

Во всех остальных случаях бонусы обязательно начисляют на счет. Их могут отменить только при возврате товаров в магазин, то есть при аннулировании покупки.

Сколько бонусов начисляется на счет?

За стандартные покупки начисляется 3% от суммы. Бонусы по карте Хофф могут быть начислены в количестве 10% от стоимости покупки, если ценник на товар отмечен особым цветом. Еще больше баллов можно получить, если покупать мебель, участвующую в специальных акциях и предложениях.

За регистрацию карты начисляется 300 приветственных бонусов. Начисление происходит в течение 3 дней с момента реальной покупки или онлайн-заказа.

Как проверить баланс по бонусной карте Хофф?

Для того, чтобы получить информацию по актуальному балансу карты Хофф, следуйте инструкции:

• перейдите на официальный сайт hoff.ru;
• откройте вкладку бонусов, баланса;
• введите номер своей карты Хофф;
• получите необходимые сведения.

Также узнать баланс можно на кассе через кассира, через стойку предпродажного обслуживания, по номеру “горячей” линии и через мобильное приложение.

Как потратить бонусы по карте Хофф?

Самый актуальный вопрос — Как же потратить бонусы, накопленные с картой Хофф?

Итак, начнем с того, что бонусами можно оплачивать будущие покупки в сети магазинов мебели Хофф. 1 бонусный балл приравнивается к 1 рублю.

Оплатить бонусами можно до 50% от суммы, указанной в чеке. Чтобы применить бонусы, нужно:

• в момент покупки не забыть предъявить карту Хофф или указать ее номер при онлайн-заказе;
• получить код;
• предупредить о желании списать баллы до момента, когда кассир выбьет чек.

Срок действия бонусов по карте Хофф

Период действия бонусов по карте Hoff составляет 180 календарных дней. Срок действия приветственных баллов, полученных за регистрацию, составляет 90 дней.

По истечению этого периода баллы “сгорают”, восстановить их невозможно.

Кстати, обменять накопленные бонусы на реальные рубли нельзя.