Карта Стрелка

• Что такое карта Стрелка?
• Особенности использования карты
• Единая транспортная карта Стрелка для учащихся
• Единая транспортная карта Стрелка «льготная»
• Как можно проверить баланс карты Стрелка?
• Как разблокировать карту, подтвердив права на льготу?
• Дополнительная информация по взаимодействию с карточкой
• Пакет документов для оформления карты Стрелка

Карта Стрелка представляет собой единую транспортную карту для жителей Москвы и области, которая позволяет ездить в общественном транспорте с льготами и осуществлять оплату в электронном виде. У нее действует собственная тарификация и система пополнений.

Что такое карта Стрелка?

Программа подразумевает 3 вида карты Стрелка: обычная для всех, льготная и для учащихся. Льготная, например, дает возможность пассажирам Подмосковья перемещаться в общественном транспорте со скидкой 50%, если речь идет о числе поездок до 200 в месяц. Учащиеся также могут ездить по тарифу 35 поездок со скидкой 50%, а после 36-й – 99%, то есть практически бесплатно.

Карточку Стрелка можно пополнять в одноименном фирменном мобильном приложении ( App Store или Google Play) или на официальном сайте strelkacard.ru. Положить деньги на счет можно в пунктах продажи проездных, терминала самообслуживания от Сбербанка, в салонах Связного.

Оформить такую карточку можно в МФЦ столицы и области, а перед этим зарегистрировать заявку на карту на портале Госуслуг. Предварительно необходимо авторизоваться через ЕСИА.

Особенности использования карты

Схема взаимодействия с льготными проездными от Стрелки очень просто – следуйте алгоритму.

1. Купите карту в пунктах продаж: магазины Связной, киоски автовокзалов Мострансавто, отделения Почты России, ж\д кассы.
2. Произведите пополнение карты с помощью мобильного приложения, банковской карточки, в киоске, терминале самообслуживания или на официальном сайте. Сделать это можно в том же месте, где вы приобрели карточку.
3. Проверьте баланс на официальном сайте, вбивая номер карточки.
4. Прикладывайте карточку к соответствующему валидатору в общественном транспорте. Благодаря бесконтактному чипу оплата происходит в легкое касание – средства на счету будут списаны в автоматическом режиме.
5. Проходите по салону и занимайте место, не заботясь о наличии чека на руках. Если нагрянет проверка, то благодаря специальному устройству, к которому будет приложена ваша карточка, станет известно, оплатили вы текущую поездку или нет.

Единая транспортная карта Стрелка для учащихся

Транспортная карта учащегося была разработана для следующих категорий:

• ученики образовательных учреждений Москвы и области (очная форма), независимо от официальной прописки по паспорту;
• воспитанники дошкольных образовательных учреждений от 7 лет, проживающие в Москве или области.
• ученики, зарегистрированные в столице или области (очная форма), независимо от места расположения учебного заведения.

Транспортная карта для ученика сельской местности позволяет комфортно перемещаться в общественном транспорте детям, которые живут в селах и ПГТ Подмосковья, где отсутствуют учебные организации, и для проезда к ним необходимо пользоваться услугами общественного транспорта. Речь вновь идет об учениках очной формы. Для того чтобы оформить вышеописанную карточку Стрелка необходимо запросить и предъявить в пункте продажи справку об отсутствии образовательных учреждений по месту фактического проживания. Сделать это можно в администрации муниципального образования, относящейся к населенному пункту Московской области.

Единая транспортная карта Стрелка «льготная»

Эта транспорта карта в основной используется людьми, которые получают пенсионные выплаты согласно законодательству России. Положена она для таких категорий жителей Москвы и области:

• военные служащие и сотрудники органов внутренних дел;
• представители национальной гвардии России;
• работники противопожарной службы, МЧС;
• сотрудники органов по контролю за оборотом запрещенных веществ;
• сотрудники органов уголовно-исполнительной системы.

Условием получения является наличие дохода, который является выше размера прожиточного минимума для Московской области, увеличенного в 2 раза. Необходимо учитывать, что льготная тарификация предоставляется исключительно на время получения пассажиром вышеописанной социальной поддержки.

Благодаря этой карточке пассажир может оплачивать перемещение на городском транспорте по всем маршрутам столицы и области по регулируемым тарифам. О зафиксированной системе скидок можно узнать на официальном сайте strelkacard.ru.

После оформления льготной карточки Стрелка в МФЦ области необходимо оплатить ее залоговую цену, произвести пополнение и наблюдать за балансом. Для удобства вышеуказанных операций зарегистрируйте карточку на официальном сайте.

Как можно проверить баланс карты Стрелка?

Баланс карты можно проверить несколькими способами:

• в личном кабинете на интернет-сайте strelkacard.ru;
• с помощью мобильного приложения "Карта Стрелка";
• в устройства самообслуживания ПАО Сбербанк Московской области;
• через систему электронных платежей CyberPlat® ;
• в любом QIWI Терминале;
• через сервис Сбербанк Онлайн;
• с помощью встроенной витрины в WebMoney Keeper
• при пополнении

Как разблокировать карту, подтвердив права на льготу?

Благодаря этой услуге единая транспортная карта Стрелка с условием льготной тарификации может быть разблокирована. Ситуация, что она оказывается заблокированной, может возникнуть на основании Постановления Правительства МО727/36 от 10 сентября 2014 года.

Итак, для разблокирования льготной карты гражданин оформляет заявление на официальном сайте, прикрепляя документы, подтверждающие льготные права пользования карточкой Стрелка.

Учащиеся должны подтвердить право использования карточки в период с 1 июля по 24 августа ежегодно.

Дополнительная информация по взаимодействию с карточкой

У каждой карты Стрелка присутствует уникальный цифровой код, который позволяет произвести ее активацию для получения возможности использования ее согласно условиям. Он называется защитным кодом, что необходимо знать для правильного обращения с карточкой.

Неработоспособные или бракованные экземпляры пассажир имеет право обменять на новую карточку с сохранением положительного баланса. Условием является отсутствие значимых механических повреждений. На момент рассмотрения заявки пассажира оператор блокирует счет карты. В течение 3-х суток анализируются все операции, которые по ней проходили. Если рассмотрение прошло успешно, то гражданин может обратиться в ближайший МФЦ и произвести обмен неработающей карточки на новую исправную с полным переводом положительного баланса.

Возврат работоспособной карты с текущим положительным балансом доступен исключительно для исправных, на которых отсутствуют какие-либо механические повреждения. Пассажиру необходимо обратиться к оператору и заказать услугу. В случае ее одобрения на привязанный мобильный номер будет отправлен соответствующее смс-сообщение, которое позволит вернуть залог по карточке Стрелка. Последний клиент указывает в процессе оформления возврата залоговой стоимости, что проделывается в личном кабинете на официальном сайте.

Также частый вопрос, который возникает у пассажиров, это можно ли одновременно пользоваться и социальной карточкой пенсионера и льготной от Стрелки. Так, при оформлении социальной житель столицы или области не может дополнительно приобрести льготный вариант Стрелки. Расшифруем: военный пенсионер может пользоваться или ЕТК «льготной» или же на выбор социальной картой жителя указанного региона.

Теперь что касается стоимости проезда по льготной карточке. Классически она составляет 50% от тарифа, действующего на данный момент. Причем льготы распространяются исключительно на маршруты с регулируемым тарифом. Есть дополнительное ограничение – по льготной карте нельзя ездить более 10 раз в сутки.

Пакет документов для оформления карточки Стрелка

После того как ваша заявка будет одобрена на сайте портале государственных услуг, то получите приглашение в МФЦ. Туда нужно будет подготовить список документов для оформления карточки:

• удостоверение личности;
• документ, подтверждающий получение пенсионного обеспечения (например, пенсионный) для получения льготной карточки;
• студенческий билет для получения карты проезда учащегося (для ученика или студента);
• номер заявки, поданной на государственных услугах.

Несмотря на официальное согласование получения карточки в МФЦ, граждане должны всегда иметь при себе документ, который подтвердит их право на льготный проезд. То есть для обладателей льготной каточки Стрелка это может быть удостоверение пенсионера, а для ученика, соответственно, удостоверение учащегося или студенческий билет. При этом если подтверждающего документа при себе нет, даже при предъявлении карточки Стрелка проезд считается безбилетным, а последняя и вовсе может быть изъята уполномоченными сотрудниками.

Если льготная карточка была украдена или утеряна, то восстановлению она не подлежит и необходимо подать заявление на оформление новой на сайте государственных услуг. При этом возможно перенесение остатка баланса с утерянной карточки с помощью личного кабинета на официальном сайте strelkacard.ru.

Дополнительную информацию об условиях действия и оформления карточек Стрелка вы можете получить на официальном сайте, а также по горячей линии 8 800 100-77-90.