- Бонусная программа по карте Снегири: условия и возможности
- Что нужно чтобы оформить бонусную карту?
- Как зарегистрировать оформленную карту Снегири?
- Что нужно, чтобы активировать начисление бонусных баллов?
- Как отследить и проверить баланс карты Снегири?
- Какие возможности дает Личный кабинет и программа в целом?
- Как прикрепить дополнительную карту?
- Восстановление карты Снегири в случае утери, поломки или кражи
Бонусная карта Снегири предназначена для нескольких партнеров, участвующих в одной программе лояльности для покупателей: сеть аптек Вита Норд, маркеты Петромост и Петровский, СуперСам. Карта позволяет претендовать покупателям на специальные скидки, акции, участвовать в распродажах и других мероприятиях партнеров, накапливать бонусные баллы с покупок.
Бонусная программа по карте Снегири: условия и возможности
Интересная пластиковая карточка с изображениями птиц дает массу возможностей ее держателям. Прежде всего – это участие в программе лояльности партнеров, которыми являются крупнейшие торговые сети страны.
Для того чтобы присоединиться к программе особых усилий не нужно – приобретите бонусную карту Снегири и произведите ее активацию. Для компаний (юридических лиц) требования немного иные – заключите непосредственно с автором программы УК Ритейл Менеджментконтракт на то, что вы будете делать скидки держателям указанной выше бонусной карты, если они приобретают продукцию в ваших торговых сетях или аптечных пунктах.
Так какая же суть программы? Компании, как мы упомянули, выпускают и реализуют карту Снегири. Клиенты скупляются в торговых сетях, получая бонусные баллы в виде кэшбека на карту. По мере накопления определенного количества бонусов их можно обменять на скидку по товарам в чеке.
Срок годности бонусных карт составляет 3 года, после чего необходимо будет приобрести новую с переносом текущего бонусного счета со всеми накопленными баллами.
Согласно условиям программы, держатель карты Снегири может претендовать на такие возможности:
- получать дополнительные скидки на продукцию;
- принимать участие в закрытых распродажах, специальных акциях и мероприятиях для держателей карты Снегири;
- расплачиваться накопленными бонусами за покупки;
- получать специальные персональные предложения и свежие новости от партнеров;
- получать персональные скидки на наиболее востребованные вами товары;
- отслеживать свои покупки и траты.
По программе один бонус равняется 1 рублю. Однако конвертировать баллы в живые деньги не получится, как и снять их со счета или перевести на банковскую карту.
Что нужно чтобы оформить бонусную карту?
Для того чтобы получить карту можно прийти в любой магазин перечисленных выше торговых сетей или аптеку. Если вы попали на специальную акцию, то дисконт сможете оформить на месте быстро и совершенно бесплатно, но в обычные дни за получение пластика взымается символическая сумма.
Бонусная карта Снегири действует в ряде городов: Северодвинск, Санкт-Петербург, Архангельский, Новодвинск. Список городов, на которые распространяется действие бонусной программы, необходимо отслеживать и уточнять на официальном сайте www.карта-снегири.рф.
Как зарегистрировать оформленную карту Снегири?
Для того чтобы картой можно было начать пользоваться и получать бонусные баллы с покупок ее необходимо зарегистрировать и активировать.
В первую очередь карта оформляется на актуальный и ваш личный номер мобильного. Проверьте, что у вас есть связь, так как для подтверждения регистрации необходимо будет назвать код, направленный в СМС-сообщении от компании на указанный номер.
Для того чтобы зарегистрировать карту на официальном сайте необходимо проделать следующие шаги:
- Перейти на официальный сайт и нажать кнопку «Зарегистрировать карту».
- Укажите мобильный номер, который желаете на постоянной основе привязать к бонусной карте.
- Дождаться отправки СМС-сообщения с проверочным кодом и ввести его.
- Принять условия договора по программе лояльности, а также дать согласие на обработку данных.
- Придумать безопасный и в меру сложный пароль, ввести и подтвердить его.
- Заполнить анкету на сайте с указанием ФИО и индивидуального номера карты, который можно найти на лицевой стороне последней.
- Нажмите «Завершить регистрацию». На телефон также придет сообщение, что регистрация прошла успешна.
- Переходите во вновь созданный Личный Кабинет, нажимая слово «Продложить».
Провести регистрацию можно с помощью горячей линии программы: +7(8182)46-01-86. Наберите номер, поговорите с оператором, диктуя ему ФИО, а также индивидуальный номер карты и код подтверждения, отправленный в СМС. Сверив информацию, менеджеры проведут активацию карты, однако доступ к личному кабинету будет доступен только на следующий день.
Активировать карту можно и с помощью СМС, отправив его на официальный номер программы +7 (958) 584-57-12. В СМС укажите индивидуальный номер бонусной карты Снегири. Карта будет привязана к номеру, с которого было прислано смс-сообщение. Помните, что к 1 номеру может быть привязана исключительно 1 карта.
Что нужно, чтобы активировать начисление бонусных баллов?
Для того чтобы баллы начали капать на бонусный счет необходимо действовать следующим образом:
- Приобрести товары в любом из магазинов-партнеров, который участвует в программе лояльности.
- Находясь перед оплатой на кассе предъявить сотруднику бонусную карту Снегири.
- Кассир в процессе регистрации покупки активирует карту, после чего баллы в зависимости от суммы по чеку поступят на бонусный счет.
После накопления достаточного количества бонусов вы сможете в следующий раз попросить кассира списать их со счета, покрывая полностью или частично покупки. При этом именно покупатель выбирает количество баллов, которое может быть списано при текущей покупке.
Важный момент – нельзя сразу расходовать начисленные бонусы на покрытие оплаты товара, за который они и были получены. Также условия – для получения бонусов покупка по чеку должна быть сделана на сумму не менее 100 рублей. Так, за каждые 10 р. в чеке переводится 1 бонус, который считается за 1 российский рубль. То есть, совершив покупку на 1800 рублей, вы получите 180 бонусов. Это и будет размер скидки, на которую вы можете претендовать в следующий раз во время совершения покупки в магазинах партнеров программы.
Как отследить и проверить баланс карты Снегири?
Зарегистрированные клиенты, после перехода на официальный сайт программы и карты Снегири, могут отслеживать состояние своего бонусного счета. Все что нужно – авторизоваться в созданном предварительно Личном кабинете путем введения логина и пароля, указанных при активации.
Находясь в личном кабинете, вы можете изучать баланс карты и отслеживать все проведенные операции по счету, в том числе начисление и списание бонусов. Также можно попробовать встроенный в сайт калькулятор для подсчета бонусных баллов. Достаточно просто ввести сумму, которую собираетесь потратить в любом из магазинов партнеров программы лояльности, нажать на «рассчитать», и сразу на экране будет высвечено количество баллов, которые будут начислены за покупку.
Какие возможности дает Личный кабинет и программа в целом?
Зарегистрированные пользователи в личном кабинете получают следующие преимущества:
- как упоминали выше, отслеживать баланс бонусного счета и все операции по нему;
- регулировать списание бонусных баллов;
- узнавать сумму примененных к товарам по чеку скидок;
- анализировать сумму расходов на товары партнеров за определенный отрезок времени;
- ознакамливаться и использовать персональные акции и специальные предложения;
- выбирать персональные товары, на которые именно для вас будет предоставляться индивидуальная скидка;
- производить блокировку счета в случае кражи, повреждения или утери пластикового носителя;
- привязывать новую карту Снегири вместо украденной, поврежденной или утерянной с полным переносом бонусного счета, накопленных баллов и всей истории транзакций;
- редактировать личную информацию в случае ее изменения или утраты актуальности;
- использовать дополнительные услуги и подключать дополнительные карты.
В целом бонусная карта Снегири предоставляет ряд привилегий для зарегистрированных участников. Так, среди специальных акций отмечаются регулярные розыгрыши сертификатов на покупки в магазинах партнеров, акции непосредственно от поставщиков, призы. Также в Личном кабинете можно отслеживать начисленные персональные скидки, баллы и бонусы. Получить их можно также на товарных чеках, записав голосовое сообщение или прислав СМС.
Дополнительно в рамках программы именинники могут рассчитывать на индивидуальные выгодные предложения и скидки ко Дню рождения.
Если вы обнаружили при входе в Личный кабинет, что забыли пароль для прохождения авторизации, то его можно восстановить самостоятельно. Для этого нажмите на «забыли пароль» на странице авторизации, введите привязанный к карте Снегири номер телефона. Далее на него будет направлен код для сброса пароля. После правильного его введения откроется окно для нового пароля, который необходимо будет подтвердить.
Как прикрепить дополнительную карту?
Для того чтобы подключить к программе лояльности членов своей семьи необходимо объединить их бонусные карты Снегири. И тогда бонусные баллы с покупок будут капать на единый счет, а расходовать их сможет любой, кто запросит их списание при оплате.
Для того чтобы прикрепить пластиковые карты должен быть создан единый личный кабинет на официальном сайте, а к нему присоединена основная карта с указанием ее номера. Дополнительно номера других карт семьи вводятся также в ЛК или в разделе «Особенности карты». При этом каждый владелец пластикового носителя должен разрешить присоединить его к общему бонусному счету.
Восстановление карты Снегири в случае утери, поломки или кражи
Если владелец карты потерял ее пластиковый вариант, или он был поврежден или украден, то необходимо написать заявление о выпуске нового экземпляра с сохранением бонусного счета и всех накопленных на нем баллов. В случае кражи, утери или поломки карты Снегири владелец должен совершить действия.
- Сообщить любым подходящим способом представителю программы лояльности об утере, краже или повреждении пластикового носителя.
- Проследить, чтобы индивидуальный номер нефункционирующей карты был заблокирован, что предотвратит мошеннические схемы по ней.
- Приобрести в торговой точке новую пластиковую карту Снегири и прикрепить ее индивидуальный номер к бонусному счету.
- Проконтролировать перенесение всей информации (накопленные бонусные баллы, история транзакций, персональные скидки и т. д.) на новый носитель.
На все про все на восстановление карты в личном кабинете уходит несколько минут. Однако если возникли дополнительные вопросы по блокировке, активации, разблокировке и восстановлении карты лучше обращаться на горячую линию +7(8182)46-01-86, где менеджеры сети Снегири подробно ответят вам на все возникающие вопросы. Операторы работают по графику от 9 утра до 8 вечера. Также дополнительные подробности об актуальности представленных бонусов и действующих акций можно узнать, воспользовавшись онлайн-чатом на сайте.
Возникающие претензии и пожелания клиенты могут оставлять непосредственно представителям торговой сети и партнерам на официальной веб-странице, а также в социальных сетях. Как правило, обратная связь покупателям предоставляется в течение 1 рабочего дня.