- Условия действия дебетовой карты с программой Польза
- Начисление бонусов по карте Польза
- Основные правила начисления бонусов по карте Польза
- Особенности накопления бонусов
- Партнеры банка “Хоум Кредит”
- Мобильные приложения карты Польза
- Порядок использования бонусов по карте Польза
- Правила списания бонусов
- Возможные причины отказа списания бонусов
- Тонкости начисления бонусов и процентов на остаток средств по карте Польза
Карта Польза — это программа лояльности от банка “Хоум Кредит”. Ее можно подключить к разным карточкам (дебетовая, кредитные Visa Gold и Visa Platinum) и по разным тарифам.
Особая форма поощрения клиентов в виде баллов позволяет делать накопления, а после — обменивать их на рубли.
Условия действия дебетовой карты с программой Польза
Дебетовый вариант карты Польза от “Хоум Кредит” идеально подходит для хранения личных денежных средств и оплаты различных расходов. Это банковский продукт с процентом на остаток и с кэшбеком, который пользуется высокой популярностью.
Тарификация дебетовой карты Польза помесячная. Выпустить ее можно абсолютно бесплатно, но при выполнении хотя бы одного из перечисленных условий:
- безналичная оплата на сумму от 5 000 рублей в месяц;
- остаток на счете от 10 000 рублей (снижать этот остаток нельзя);
- поступление заработной платы в размере от 20 000 в месяц не менее 2 раз.
Если клиенту банка не удается выполнить ни одного из условий, тогда ему придется заплатить комиссию за пользование картой Польза в размере 99 рублей в месяц. За год на комиссию может уйти до 1 188 рублей. При этом дополнительно придется заплатить 59 рублей в месяц за смс-уведомления.
Подробнее об условиях можно узнать на официальном сайте карты Польза — polza.homecredit.ru.
Начисление бонусов по карте Польза
Приятным моментом для держателей карт с программой лояльности Польза от “Хоум Кредит” является начисление бонусов и кэшбек. Баллы начисляются за оплату пластиком. Далее через Личный кабинет ими можно компенсировать суммы чеков, сохраняющиеся в истории покупок.
Кэшбэк составляет:
- 1% от любой суммы покупки;
- 5% за покупки в выбранных категориях;
- до 42% за покупки в магазинах-партнерах банка “Хоум Кредит”.
Обмен баллов происходит по курсу 1 балл = 1 рублю.
При этом существует лимит бонусов, то есть их максимальное количество, которое может быть начислено за месяц.
Максимальное количество бонусов за оплату товаров и услуг в отелях, кафе, ресторанах, автозаправочных станциях, общественном транспорте, авиабилетов и жд-билетов составляет 3 000.
Максимальное количество бонусов за оплату других товаров и услуг составляет 2 000.
Соответственно, компенсация чеков возможна на сумму 2 000 и 3 000 рублей.
Основные правила начисления бонусов по карте Польза
Бонусные баллы по карте Польза начисляются в соответствии с установленными правилами.
- Расчет и отображение баллов происходит через Личный кабинет в течение суток.
- Баллы автоматически переводятся в рубли с округлением до целого в пользу банка.
- В случае злоупотреблений или нарушений банк не начисляет бонусы.
- Бонусы активируются с возможностью дальнейшего использования в течение 45 дней с момента совершения покупки.
- Если клиент выходит за рамки установленного лимита, то бонусы не сохраняются и на следующий месяц не переносятся.
- Расчетный период составляет 1 календарный месяц.
- Банк периодически создает акции, в рамках которых баллы можно накопить быстрее и в увеличенном количестве.
- В случае отмены покупки бонусы списываются с баланса карты Польза. При недостатке бонусов баланс клиента уходит в минус.
Особенности накопления бонусов
За одну и ту же потраченную сумму денежных средств можно получить разное количество бонусов. Так, например, за оплату товаров в магазине на сумму 7 000 рублей будет начислено 70 баллов. Если на эту же сумму совершить несколько покупок с чеками, не кратными 100, то бонусов будет меньше по причине округления их до целого за каждую денежную операцию и с пользой в сторону банка.
Партнеры банка “Хоум Кредит”
Совершая покупки в магазинах-партнерах банка “Хоум Кредит” по карте Польза можно получить разное количество бонусов.
Приведем краткий перечень партнеров и кэшбэк по каждому из них:
- Lamoda — от 5%;
- Сбер Мегамаркет — от 5,8%;
- Горздрав — от 4,2%;
- IHerb — от 4%;
- Kari — от 9%;
- Sokolov — от 1,5%;
- Лэтуаль — от 5%;
- Карусель — от 9%;
- Много мебели — от 7%;
- Планета здоровья — от 1,1%;
- Baon — от 7%;
- Hoff — от 3%.
В большинстве случаев для совершения покупки и начисления бонусов в магазинах-партнерах банка нужно совершить переход на их сайты через онлайн-кабинет “Хоум Кредит”.
Получить информацию о полном списке партнеров можно на официальном сайте карты Польза или по телефону “горячей” линии — +7 (495) 785 82 22.
Мобильные приложения карты Польза
Посмотреть баланс доступных баллов, историю совершенных операций и списаний бонусов по карте польза можно через Личный кабинет мобильного приложения от “Хоум Кредит”.
Скачать приложение вы можете через официальные магазины Google Play и App Store.
Пользоваться приложением просто и доступно для каждого. Найти нужный раздел и получить желаемую информацию можно через интуитивно понятное меню.
Порядок использования бонусов по карте Польза
Чтобы обменять бонусы по карте с программой лояльности Польза на реальные деньги, нужно:
- войдите в Личный кабинет “Хоум Кредит” на официальном сайте или в мобильном приложении;
- выберите чек, по которому хотите получить компенсацию через историю покупок;
- нажмите на кнопку рядом с выбранной операцией;
- бонусы блокируются и в течение 1 дня списываются со счета держателя карты Польза;
- соответствующее количество денег поступит на счет в рублях.
Правила списания бонусов
Списание бонусных баллов по карте Польза от “Хоум Кредит” происходит в соответствии с правилами.
- Максимальное количество бонусов для обмена на рубли составляет 100 000, а минимальное — 100.
- Обмен баллов на рубли возможен только по чекам тех магазинов, которые были оплачены картой Польза.
- Компенсация доступна как всей суммы накопленных бонусов, так и ее части.
- 1 бонус = 1 рублю.
- Срок действия бонусов составляет 1 год. После баллы автоматически “сгорят” без возможности их восстановления.
- Бонусы, полученные в рамках акции, могут иметь иной период действия, прописанных в условиях акции.
Возможные причины отказа списания бонусов
Иногда держатель карты Польза пытается в своем Личном кабинете списать накопленные баллы, но система блокирует эти попытки. Почему так происходит? Перечислим некоторые наиболее вероятные причины отказа:
- наличие просроченной задолженности перед банком “Хоум Кредит”;
- бонусы были ранее заблокированы системой для списания;
- счет карты, подключенный к программе лояльности Польза, закрыт;
- баланс бонусов составляет менее 100;
- отмена покупки и вычет ранее начисленных за нее баллов;
- не активированные пока еще баллы на балансе;
- проверка банком истории операции по причине подозрений в злоупотреблениях.
Тонкости начисления бонусов и процентов на остаток средств по карте Польза
Есть некоторые нюансы, которые следует учитывать при оформлении карты с программой лояльности Польза. Они помогут в будущем избежать недоразумений и разочарований.
- На остаток денежных средств по карте Польза начисляется процент — 7%. Чтобы их получить, нужно провести оплату в сумме не менее 5 000 рублей за месяц. При этом стоит учитывать, что совершаемые платежи обрабатываются системой не мгновенно, а сроком до 3-х рабочих дней. То есть, операции, проведенные в последние пару дней месяца могут быть не учтены системой, а значит, клиент лишится процента.
- Если бонусы были начислены по ошибке или операция за покупку была отменена, то баллы автоматически спишут со счета. Однако в том случае, когда бонусы уже оказались потрачены, баланс уйдет в минус. Также банк оставляет за собой право вычесть нехватку бонусов из рублевого счета держателя пластика.
Важно понимать, что максимальный процент на остаток равен 7%. Чтобы его получить, нужно не только делать оплату товаров и услуг на сумму от 5 000 рублей в месяц, но и хранить на балансе карты Польза деньги. Если сумма денежных средств превысит 300 000 рублей, то к 7% кэшбэка добавится еще 3%.
Если денег на балансе нет, то процент на остаток даже при оплате товаров и услуг на сумму свыше 5 000 рублей будет равен 0%.