Карта Кораблик

• Особенности и преимущества бонусной карты Кораблик
• Получение карты Кораблик
• Активация карты через телефон
• Регистрация карты Кораблик в торговой точке
• Активация бонусной карточки по сети
• Активация карточки в официальном мобильном приложении
• Особенности накопления бонусов
• Как расходовать накопленные бонусы?
• Если клиент забыл или потерял карту Кораблик

Бонусная карточка Кораблик одноименной сети детских магазинов позволяет покупателям существенно экономить на приобретениях.

Сама торговая сеть более 15 лет функционирует на территории Российской Федерации и уже успела покорить сердца многих родителей и детей, оставив позади конкурентов. Так, бонусная программа с карточкой Кораблик выдается в магазинах на кассе и после активации позволяет накапливать бонусы с покупок. Дополнительно можно оформить и подарочную карточку Кораблик, которая выступает в роли сертификата с номиналом на определенную сумму покупки.

Сеть открыла филиалы по всей стране, и их уже насчитывается более 150 шт. Согласно представлениям акционеров, в магазинах можно найти все необходимое для детей возрастом до 7 лет с приятными ценами и высоким уровнем сервиса.

Особенности и преимущества бонусной карты Кораблик

Карточка Кораблик является одновременно бонусной и накопительной, при этом каждый балл, перечисленный на счет с покупки, конвертируется в 1 рубль. Накопленные бонусы можно израсходовать исключительно в торговой сети «Кораблик», получая скидки на покупки, а вот конвертировать в деньги нельзя. Держатели карты могут также претендовать на приобретение определенных товаров по сниженным ценам, участвующим в специальной дисконтной программе, принимать участие в акциях и выгодных предложениях.

Держатели карты также имеют определенные статусы. Первым является «золотой», так званая «золотая карта». В случае покупок в сети и при предъявлении такой бонусной карточки Кораблик вы получаете кэш-беком на бонусный счет 1% от любого товара и 5% на одежду. «Платиновая карта» выдается в случае, если вы накапливаете от 1000 статусных бонусов. И с ней вы уже будете получать соответственно 1,5% кэш-бека с обычных товарных позиций и все также 5% с одежды. Если статусных баллов накоплено более 3000, то можно оформить «бриллиантовую карту» - теперь скидка на покупки составляет 2%. Баллы можно расходовать при любых покупках даже если вы собираетесь покрыть ими 100% чека.

Для того чтобы можно было тратить бонусы карточку необходимо зарегистрировать и активировать. После этого начисление бонусов производится в течение 1 суток после покупки на специальный счет.

Дополнительные преимущества для владельцев карты Кораблик.

1. Бесплатное оформление этой самой бонусной карточки в любом магазине сети как на пластиковом носителе, так и в формате виртуальной.
2. Участие в акциях, где кэш-бек может достигать 50%.
3. Дополнительные скидки на некоторые товарные позиции.
4. Начисление бонусов с абсолютно любой покупки.
5. Удобство использования – достаточно предъявить кассиру физическую карту или показать ее с экрана смартфона.

Если вы совершаете покупку на официальном сайте Кораблик, то бонусы будут списываться только в случае проведения онлайн-оплаты. Если же настроите оплату при получении в пункте самовывоза, торговой точке или в случае курьерской доставки, то списать бонусы не получится.

Отметим, что период активности бонусов для стандартных карточек (1% с покупки) составляет 1 квартал и неизрасходованные баллы просто сгорают по истечении срока. Если же бонусы были начислены по промо-акциям, то период их действия устанавливается правилами последних и должен быть дополнительно уточнен.

Получение карты Кораблик

Карточка оформляется абсолютно бесплатно для каждого желающего клиента сети Кораблик. Вы просто приходите в точку и заявляете о намерении оформить карту кассиру или распространителю карт бонусной программы. Изначально каждому покупателю выдается «золотая карта».

После получения карточку необходимо активировать одним из наиболее подходящих способов, а их целых 5.

Активация карты через телефон

Для того чтобы зарегистрировать бонусную карточку и начать пользоваться всеми ее привилегиями необходимо позвонить на бесплатную по России горячую линию сети 8 (800) 600-69-90. Перед глазами должна быть карточка на физическом носителе, так как оператор попросит продиктовать ее номер, а также личные данные будущего держателя: ФИО, номер для связи, дата рождения, e-mail/

Можно зарегистрировать карту и с помощью СМС-сообщения, отправив на короткий номер 4121 текст следующего формата: номер карты и ФИО держателя. В этом случае клиент заплатит до 2 рублей за пересылку сообщения независимо от мобильного оператора.

Регистрация карты Кораблик в торговой точке

Одно из наиболее легких решений – активировать бонусный счет непосредственно в магазине, так сказать буквально «не отходя от кассы». Активация займет всего пару минут – достаточно заполнить анкету и указать указанные выше сведения, после чего отдать ее кассиру. Последний дополнительно может запросить информацию и о детях, а именно имя и дату рождения. Эта процедура необходима для того, чтобы вы могли получать своевременные оповещения о выгодных ценах, специальных предложениях, акциях и скидках непосредственно на продукцию для детей определенного возраста.

Активация бонусной карточки по сети

И тут также нет никаких сложностей. Переходите на официальный сайт компании www.korablik.ru, проходите регистрацию и заходите в Личный кабинет. Тут можно не только произвести акцию бонусного счета, но также выпустить себе и виртуальный вариант карточки на случай, если постоянно забываете пластиковый носитель.

В Личном кабинете необходимо выбрать раздел «Активировать новую карту» и перейти в форму регистрации по номеру мобильного телефона. Тут вы заполняете непосредственно сам мобильный номер, к которому будет привязана карточка, ФИО будущего держателя и номер карточки на физическом носителе. Провести активацию можно и с помощью e-mail, указав в соответствующей форме также номер, ФИО и действующий электронный адрес. В обеих случаях при регистрации пользователь соглашается с обработкой персональных данных, изучает актуальные правила бонусной программы, после чего выбирает кнопку «Активировать».

И вот еще один приятный момент. Если вы оставили пластиковый носитель дома и еще не успели загрузить мобильное приложение Кораблика, то вы можете заказать на кассе еще одну карточку чтобы бонусы с текущей покупки не пропали. А затем уже в личном кабинете на сайте вы сможете активировать сразу несколько карточек или даже перенести все накопленные бонусы на одну общую, которую и планируете всегда носить с собой или прикрепить в виртуальном формате в мобильном приложении.

Активация карточки в официальном мобильном приложении

Предварительно загрузите приложение в магазине, соответствующем операционной системе вашего телефона ( App Store или Google Play) . Произведите его установку, после чего зарегистрируйтесь по номеру телефона и зайдите в профиль.

Теперь в разделе «Мои бонусные карты» необходимо отыскать вкладку «Активация карт». И снова на выбор будут предоставлены 2 вида активации: по прикрепленному мобильному номеру или по e-mail. Вы при регистрации уже заполняли данные о номере, почте и ФИО, поэтому все что нужно для активации – прикрепить уникальный номер карточки.

Для того чтобы завершить активацию введите в специальное поле код подтверждения, который получите на номер телефона или электронный адрес. После обработки заявки модератором карта отобразиться в виртуальном кабинете с текущим бонусным счетом.

Особенности накопления бонусов

Бонусы в конвертации 1 бонус = 1 рубль начисляются за приобретения в розничных точках сети Кораблик. Они переводятся на бонусный счет в течение 1 суток после покупки и изначально имеют статус «неактивные». Активация их происходит в течение 2 недель с даты покупки.

Если клиент приобрел продукцию в официальном интернет-магазине Кораблика www.korablik.ru и выбрал доставку курьером, то неактивные бонусы будут переведены только в течение 10 дней с даты получения. Важным условием при этом является привязка клиентом электронного адреса к бонусной карте. Начисленные балы также активируются в течение 2 недель с момента начисления.

В общем, то от любой суммы, в которую обошлось приобретение в сети Кораблик, в случае предъявление на кассе бонусной карты очки перечисляются баллы в объеме 1% от чека.

После регистрации и активации индивидуальной карточки участник программы может переходить на сайт в Личный кабинет и там отслеживать количество начисленных активных бонусов, которыми можно покрывать следующие покупки. Также в Личном кабинете доступна история всех совершенных операций (покупок), начислений и списаний баллов, остатке.

Обратим внимание, что бонусные баллы не перечисляются при покупке такой продукции:

• подарочные карточки с номиналом от сети;
• товары в чеке, который был полностью погашен предыдущими накопленными бонусами (если чек оплачен бонусами частично, то баллы начисляется на те товары, которые были оплачены деньгами);
• услуги торговой сети Кораблик, в том числе аттракционы;
• некоторые другие виды товаров и услуг (дополнительно уточняйте у сотрудников магазина или по номеру горячей линии сети).

Также добавим, что на одну Карту участника в день начисляется до 1000 бонусных баллов.

Как расходовать накопленные бонусы?

Клиент сети может оплачивать новые покупки активными бонусными баллами до 100% стоимости чека, в том числе, если речь идет о продукции из категорий «питание» и «забота». Напоминаем, что один бонусный балл приравнивается к 1 рублю. Для того чтобы воспользоваться возможностью необходимо перед оплатой покупке на кассе предъявить сотруднику бонусную карточку участника или продемонстрировав ее виртуальный аналог на экране вашего смартфона после прохождения активации.

Обращаем внимание, что срок действия бонусов составляет 1 квартал с момента начисления, поэтому если вы их не израсходовали, то они сгорают без возможности восстановления. А вот период действия бонусных баллов, начисленных по результату дополнительных мероприятий, промо-акций и т. д. устанавливается отдельно для каждой маркетинговой кампании и указывается в ее условиях.

Если клиент забыл или потерял карту Кораблик

Если покупатель забыл карточку дома и не успел загрузить ее в смартфон, то можно попросить оформить новую бонусную карту бесплатно, затем также прикрепить ее в Личном кабинете на официальном сайте www.korablik.ru или одноименном мобильном приложении. Не забудьте перевести баланс с одной карточки на другую. Обращаем внимание, что активация всех полученных на 1 человека карт должна производиться на тот же номер мобильного телефона и электронный адрес, что позволит привязать их к одному бонусному счету.

В случае, если карту украли, она была потеряна, повреждена, сломана и т. д., то вы можете запросить бесплатно новый экземпляр пластиковой карты. Позвоните на горячую линию и попросите у оператора заблокировать старую карту с бонусами, а затем перевести их остаток на новую. Процедура должна быть подкреплена предъявлением удостоверения личности. Замена поврежденного варианта на новый производится на кассе также в случае предъявления испорченного экземпляра.

Отметим, что показывать на кассе вы можете как пластиковый носитель, так и виртуальный образец в Мобильном приложении. А если бонусная карта уже была активирована на номер телефона, то выполнить списание баллов можно и по нему – для этого продиктуйте номер кассиру.

Администрация торговой сети оставляет за собой возможность в одностороннем порядке блокировать бонусный счет и карточку в случае обнаружения несанкционированного вмешательства или подозрительной активности.

Дополнительную информацию об актуальных условиях действия карты Кораблик в 2021 уточняйте на официальном сайте.