- Условия карты Эльдорадо
- Как получить и зарегистрировать карту Эльдорадо?
- Правила пользования картой
- Номер и пин-код карты Эльдорадо
- Возможности Личного кабинета Эльдорадо
- Как узнать баланс бонусов по карте Эльдорадо?
- Как восстановить доступ к Личному кабинету?
- Можно ли узнать количество бонусов по карте Эльдорадо в магазине?
- Как оплатить покупки бонусами Эльдорадо?
Карта Эльдорадо — выгодные покупки за счет бонусов
Бонусная карта Эльдорадо — это масса дополнительных привилегий и бонусов для клиентов крупной торговой сети. Ее владельцы могут частично или полностью оплачивать покупки накопленными баллами, получать уведомления о новых акциях и приятных скидках. О том, как получить, зарегистрировать пластик и пользоваться им, узнаем прямо сейчас.
Условия карты Эльдорадо
Стать обладателем заветной карты Эльдорадо может любой совершеннолетний гражданин, который совершит покупку в торговой сети с одноименным названием и вступит в Клуб Эльдорадо.
На полученную карту за каждый приобретенный товар будут начисляться бонусные баллы в размере 3,3% от стоимости каждого наименования в чеке.
Стоит обратить внимание на то, что при покупке позиций, участвующих в акции, размер накоплений будет меньше, и составит 1%.
Как получить и зарегистрировать карту Эльдорадо?
Получить пластиковую карту Эльдорадо можно на кассе любого из сетевых магазинов компании. Для этого нужно обратиться к кассиру, который предложит заполнить небольшую анкету.
Есть и другой вариант — электронная карта Эльдорадо. За ней не нужно никуда ходить. Достаточно открыть официальный сайт, зарегистрировать Личный кабинет, заполнив короткую форму заявки.
При регистрации потребуется указать:
- адрес электронной почты;
- фамилию;
- имя;
- отчество;
- дату рождения;
- телефон;
- пароль.
Обращаем ваше внимание на то, что все данные, указываемые при регистрации, должны быть действительными, а номер телефона — актуальным. Пароль следует запомнить или записать, чтобы при следующем входе не испытывать никаких проблем с доступом.
Электронный вариант карты Эльдорадо всегда можно обменять на пластиковый аналог.
Правила пользования картой
Во время пользования дисконтом Эльдорадо необходимо учитывать некоторые моменты.
- С помощью бонусов Эльдорадо можно оплачивать покупки в полном размере или частично.
- Бонусы не начисляются при покупке подарочных сертификатов, дополнительных услуг (например, доставки).
- При покупке товара в магазине бонусы поступают на счет сразу, при покупке товаров через сайт — в течение суток.
- Сразу же расходовать бонусы нельзя. Их активация занимает 2 недели с момента зачисления на счет.
- Период действия бонусных баллов с момента активации составляет 90 дней. После этого бонусы сгорают и не подлежат восстановлению.
- Все карты Эльдорадо имеют индивидуальные 16-значные номера и пин-коды.
- В День рождения владельца пластика и в течение 5 дней после него за совершение покупок будет начисляться в 2 раза больше бонусов. То есть, за обычные товары вы получите 6,6% от стоимости каждого наименования, а за акционные — по 2%.
Номер и пин-код карты Эльдорадо
Номер карты Эльдорадо состоит из 16 цифр. Они указаны на оборотной стороне пластика. Если речь идет об электронной версии карты, то посмотреть номер можно в левом верхнем углу Личного кабинета на официальном сайте www.eldorado.ru.
Пин-код также указывается на обороте пластика внизу. Пин-код для виртуальной версии высылается в виде смс после завершения регистрации Личного кабинета. Если вы забыли пин-код и нуждаетесь в помощи, то получить ее можно через операторов “горячей” линии Эльдорадо по телефону — 8 800 250 25 25.
Возможности Личного кабинета Эльдорадо
Войти в Личный кабинет на сайте Эльдорадо можно через:
- логин и пароль;
- социальную сеть;
- номер карты Эльдорадо;
- адрес электронной почты.
Доступ ко входу находится в правом верхнем углу официального сайта.
Через Личный кабинет можно:
- отследить статус сделанного через сайт заказа;
- получить скидку;
- делать покупки без выхода из дома;
- просмотреть актуальную информацию о выгодных предложениях и акциях Эльдорадо.
Как узнать баланс бонусов на карте Эльдорадо?
Получить информацию о балансе по карте Эльдорадо можно следующими способами:
- через Личный кабинет;
- по телефону “горячей” линии.
При звонке сотрудник торговой сети может попросить назвать номер карты и некоторые другие данные, указанные владельцем при регистрации. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что баланс действительно запрашивает законный владелец, а не третье лицо, к которому пластик попал обманным путем.
Как восстановить доступ к Личному кабинету?
Нередко случаются ситуации, при которых держатель карты Эльдорадо забывает пароль от Личного кабинета. Такое происходит по причине нечастого пользования сайтом. Некоторые просто придумывают довольно сложные пароли, которые с течением времени сами же забывают.
Но выход есть. Для этого при входе на сайт и выборе входа в Личный кабинет нужно нажать “Изменить пароль/Pin-код”. Далее откроется новое небольшое окно, в которое требуется вписать адрес электронной почты, указанной при регистрации. После этого на почту придет письмо со ссылкой, при переходе по которой можно будет сменить данные и создать новый пароль. Только в этот раз рекомендуем вам его записать.
Можно ли узнать количество бонусов по карте Эльдорадо в магазине?
Бывают ситуации, когда держатели карт Эльдорадо приходят в фирменные магазины, принимают решение о покупке за счет бонусов. Чтобы узнать актуальный баланс, необходимо осуществить вход в Личный кабинет через мобильный интернет и сайт компании или же позвонить по телефону “горячей” линии. Но как быть, если на телефоне нет денег и закончился интернет?
В таком случае можно просто подойти к кассиру, предъявить карту и попросить посмотреть баланс бонусных баллов через внедренную в компьютер систему.
Как оплатить покупки бонусами Эльдорадо?
Если вы хотите полностью или частично оплатить покупки накопленными бонусами Эльдорадо, то сообщите об этом кассиру до момента выбивания чека, и предъявите карту.
Помните о том, что списать с баланса можно все бонусы или только их часть. Допускается до 100% оплаты баллами от суммы покупки.
1 бонус равен 1 рублю. Соответственно, если у вас на карте 500 бонусов, то они равны 500 рублям.