Карта BP

Карта лояльности BP Club представляет собой пластиковый носитель, рассчитанный на 5 лет, который дает его владельцу дополнительные привилегии при пользовании услугами АЗС сети. Так, карта содержит реквизиты, отдаленно напоминающие банковские, которые позволяют держать собственный накопительный бонусный счет. На него начисляются баллы с покупок и от другой активности, которыми затем можно покрывать стоимость услуг АЗС.

Карта BP

Как оформить карту BP Club?

Оформить карту на самом деле можно на любой заправочной станции фирмы, а процедура занимает всего 3-5 минут. То есть для ее получения необходимо просто внести свои данные в анкету.

Карта на пластиковом носителе полностью соответствует международным стандартам MasterCard и одновременно наделена функционалом банковской. Но для активации последнего необходимо зарегистрироваться на официальном сайте www.bp-club.ru или в приложении компании, создать личный кабинет и там произвести необходимые манипуляции. После этого карта может действовать как кредитно-дебетовая с условиями банка ВБРР.

  1. Пополнить карту BP Club можно в любом банкомате вышеупомянутого банка, а также официальном представительстве или непосредственно на заправке сети.
  2. Если провести авторизацию карты в роли банковской, то клиент получает на бонусный счет дополнительные балы, которые перечисляются за оплату продукции и услуги в сети Mastercard.

Что дает программа лояльности BP Club?

Программа привилегий для новых и постоянных клиентов сети позволяет получать такие возможности от BP CLUB:

  • выгодно приобретать продукцию и услуги АЗС, а также совершать покупки на МАЗК ВР;
  • своевременно ознакамливаться с закрытыми распродажами и другими специальными предложениями от партнеров программы;
  • одними из первых получать доступ к скидкам, акциям и новостям компании;
  • получить возможность эксклюзивного уровня обслуживания;
  • накапливать бонусные баллы с возможностью их последующего списания в счет оплаты по чеку.

Отметим, что преимущества активизируются после регистрации пользователя на официальном сайте или в приложении компании с последующей идентификацией карты BP CLUB. После этого последнюю можно применять для накопления бонусов, не забывая предъявлять на кассе каждый раз, совершая покупки. Отметим, что для удобства компания предложила пользователям выпускать виртуальную карту как аналог пластиковой в приложении, или же оформить специальный миниатюрный брелок.

Программа лояльности получила распространение в ряде областей: Ленинградская, Смоленская, Тверская, Новгородская, Московская, а также в городе Псков.

Как зарегистрироваться в программе лояльности и активировать карту?

Для совершения процедуры держателю карты необходимо перейти на официальный сайт компании по ссылке www.bp-club.ru/register, инициировав регистрацию, и заполнить представленную анкету достоверными и актуальными данными. Так, пользователю необходимо будет прикрепить номер мобильного, который должен быть активированным и доступным, указать цифры на реверсе пластикового носителя, придумать надежный пароль для входа и подтвердить его.

Участник программы лояльности должен обязательно принять пользовательское соглашение, и только после этого будет доступна кнопка регистрации.

После регистрации как участника необходимо также в Личном кабинете прикрепить данные о карте и произвести ее активацию одним из удобных вам способов:

  • переслать числа с разворота пластикового носителя в СМС на короткий номер сети 75-50;
  • в личном кабинете на сайте или в приложении ввести 16 цифр (индивидуальный номер карты), мобильный телефон, а также код подтверждения, направленный на него в СМС;
  • позвонить по горячей линии сети 8-800-234-75-50 и оператору продиктовать мобильный, а также индивидуальный номер карты.

Сразу после регистрации и активации карты становится возможной оплата накопленными баллами бензина и другой продукции на АЗС, в магазинах и заведениях партнеров.

Особенности личного кабинета участника BP Club

В личном кабинете внесены актуальные и достоверные данные об участнике программы лояльности, а также отображаются любые манипуляции, производимые с пластиковой картой.

Войти в личный кабинет пользователь может через мобильный номер, привязанный к карте – он и есть ваш логин. Пароль же необходимо задать самостоятельно на этапе регистрации. Отметим, что привязывать номер необходимо еще и по той причине, что это будет единственный способ блокировки бонусного счета и восстановления его на другом носителе в случае утраты, кражи или сильного повреждения предыдущего варианта.

Как отслеживать накопление бонусных баллов?

Для того чтобы узнать состояние бонусного счета необходимо воспользоваться:

  • личным кабинетом;
  • звонком по горячей линии оператору компании;
  • обращением к кассиру в наиболее близкой и удобной для вас АЗС сети.

При этом личный кабинет дает следующие преимущества участникам программы лояльности:

  • возможность отслеживать текущий статус по карточке (грин, голд, платинум), динамику его изменений и выполнения всех необходимых условий для перехода на новый уровень;
  • проверка операций, совершенных с использованием бонусной карты (в основном начисление или списание в счет оплаты баллов);
  • участие в скидках, акционных приглашениях и распродажах от партнеров клуба;
  • изменять и редактировать указанные ранее данные, в том числе номер мобильного телефона;
  • блокировать бонусный счет в случае кражи, повреждения или утери пластикового носителя с сохранением текущего статуса карты и всех накопленных бонусов;
  • ознакомиться с информацией и условиями работы партнеров программы лояльности.

Что такое «статус» карты бонусной программы BP CLUB?

Итак, в рамках программы лояльности предполагается оформление бонусной карты с определенным статусом, который напрямую зависит от выполнения клиентом указанных условий.

Так, базовая карта «Green» выдается всем клиентам сети, которые выразили желание подключиться к программе лояльности, если объем потребления топлива за квартал составляет более 300 литров.

Следующий статус «Gold» может получить клиент, если объем потребления топлива вырос в диапазоне от 300 до 600 литров за квартал.

Самый привилегированный статус «Platinum» участник может получить, если норма его приобретения литров за квартал составляет более 600 рублей и имеет тенденцию к сохранению.

Отметим, что базовыми условиями по статусу «Green» является 1 бонус за каждые 100 рублей, потраченных на заправку в сети и приобретения в магазинах. По статусу «Gold» же необходимо заправлять 300 литров за 3 месяца после чего 2 бонуса вы будете получать за топливо и 4 за товары сети. Последним этапом является получения статуса «Platinum», который даст 6 баллов за товары и услуги и 3 за топливо.

Необходимо помнить, что текущий статус по программе лояльности может быть утерян. Так, для сохранения бонусов необходимо заправлять авто в сети АЗС на 600-900 л в течение квартала.

Как начисляются баллы на счет держателя карты BP CLUB?

Бонусы приходят на счет исключительно в результате предъявления карты при оплате товаров или услуг на кассе. При этом речь как о продукции, АЗС, так и МАЗК ВР, а также партнеров программы лояльности. Не имеет значения, оплата производится налично или безналично, в том числе картой, активированной как финансовая в месте работы платежной системы MasterCard.

Бонусы начисляются при участии в специальных мероприятиях и акциях, а также пропорционально стоимости покупки по чеку в рублях (числа округляются).

Как расходовать накопленные бонусы?

После того как на бонусном счете накопится достаточное количество баллов, их можно будет расходовать для получения преимуществ, оплачивать топливо, а также сопутствующие товары и услуги как полностью, так и частично. Конвертация баллов происходит в соотношении 1 бонус = 1 российский рубль. Покрывать можно до 100% стоимости чека, но не менее 1 копейки по каждой товарной позиции в нем. Если оплата производится частично деньгами, частично бонусами, то скидка распределяется пропорционально между товарами в чеке.

Кроме финансовых преимуществ участники программы лояльности от BP CLUB могут участвовать в закрытых мероприятиях компании, премьерах в кино и театрах, индивидуальных акциях и распродажах.

Обращаем внимание, что выданная карта активирована исключительно на накопление бонусных баллов, а для их использования необходимо включить соответствующую функцию одним из способов:

  • в официальном мобильном приложении программы лояльности на платформе Android или iOS;
  • в личном кабинете;
  • в информационном центре BP CLUB.
Как получить дополнительные бонусные баллы?

Для того чтобы накопить больше бонусов необходимо по максимуму использовать банковские возможности карты BP CLUB. Для этого расплачивайтесь ей за продукты и услуги везде, где принимается банковская карта платежной системы MasterCard, ведь на общий бонусный счет будут начисляться дополнительные баллы за транзакции.

Также карту можно пополнить наличностью на АЗС, в отделениях и банкоматах банка ВБРР. Информация о ближайшей точке пополнения размещена на онлайн-карте сайта bp-club.ru.

Еще 100 баллов участник получает в качестве приветственного поощрения после прохождения регистрации на сайте и активации карты. Начисляются они единоразово.

Баллы начисляются дополнительно и при изменении статуса карты программы лояльности.

Мобильное приложение BP CLUB и виртуальная карта

Помимо карты на пластиковом носителе можно оформить ее виртуальный аналог в официальном приложении программы лояльности. Теперь не нужно носить карту с собой или переживать, что забыли дома, ведь виртуальный вариант всегда остается с вами на экране мобильного.

Все что нужно, чтобы воспользоваться такой картой – это предъявить ее QR-код на кассе в момент оплаты товара, продемонстрировав с экрана телефона.

Виртуальная карта обладает всеми преимуществами и функционалом пластиковой. Кроме того, она автоматически привязывается к открытому бонусному счету. Сделать это можно в Личном кабинете по кнопке «Добавить в Wallet/Google Pay». Последний момент напрямую зависит от операционной системы смартфона. После добавления виртуальная карта появляется в перечне карт Wallet/Google Pay и, конечно, непосредственно в приложении.

Оформить виртуальную карту можно даже без наличия пластикового носителя, просто загрузив мобильное приложение и инициировав выпуск. Сделать это можно в приложении в пункте «Зарегистрировать карту», где необходимо будет кликнуть на «Виртуальная карта». Для продолжения операции потребуется пройти регистрацию.

Для инициации начисления бонусных баллов виртуальную карту необходимо демонстрировать кассиру при оплате товаров с экрана мобильного. Для списания процедура немного сложнее.

  1. Покажите кассиру QR-код активной виртуальной карты, попросив израсходовать для оплаты товара накопленные бонусы.
  2. Проведите его сканирование у кассира.
  3. На мобильный номер, на который оформлялась виртуальная карта, будет автоматически отправлен в официальном СМС-сообщении пинкод. Его необходимо ввести на кассовом терминале.

Для списания баллов также у пользователя должен быть активирован интернет.

Можно ли в произвольном порядке выйти из программы лояльности BP CLUB?

Держатель пластиковой или виртуальной карты сети АЗС может в любой момент отказаться от участия в программе лояльности. Это можно сделать с помощь личного кабинета, приложения, звонка по горячей линии и т. д.

Обращаем внимание, что функция конвертации накопленных бонусных баллов в деньги или их перенос на другую карту отсутствует.

Что делать в случае блокировке, утери, кражи или повреждения карты?

Если карта была заблокирована по причине подозрительной активности по бонусному счету, украдена, утеряна или сильно повреждения, то держатель должен оперативно поставить в известность сотрудника компании одним из способов:

  • оставить информацию в личном кабинете;
  • написав в форме обратной связи на сайте;
  • позвонив по горячей линии программы 8 (800) 234-75-50.

Оператор производит блокировку бонусного счета по утерянной карте, после чего участник программы лояльности может инициировать выпуск новой с переносом всех накопленных бонусов. Если был использовать и банковский функционал бонусной карты, то об этой информации обязательно сообщение в информационный центр.

Всю актуальную и свежую информацию по действующим условиям программы лояльности и статусам необходимо узнавать на сайте компании или позвонив по горячей линии.